
事实上,今天的家政服务不仅仅是传统的家务劳动。越来越多的年轻人加入其中,相关扶持政策的出台带来了工作在管理风格、专业水平和精细化发展上的更新。巨大的需求缺口不仅是现实,也是机遇。有机会有市场,自然有新的力量加入。除了社会经济因素和政策因素,我们还应该注意到,互联网为今天的消费经济提供了一种评估和反馈机制。过去,家政行业面临一些问题,如一次性消费留存率低,质量标准缺失,从业人员水平参差不齐等。现在,信息评估机制的建立,正在迫使家政行业凭借其专业和服务建立良好的“口碑”。提质增效是家政行业留住回头客的重要前提,这就需要从事家政行业的团队从自身素质和管理模式上进行提升。90后大学生在学习新知识、新观念方面有着天然的优势,在家政行业专业化建设过程中可以发挥积极作用。
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